Lebih daripada 80% pengguna di Malaysia kini memilih pembayaran bil utiliti secara dalam talian kerana ia lebih mudah dan pantas.
Cara bayar SESB online menjadi keperluan utama bagi pelanggan Sabah Electricity Sdn. Bhd. yang ingin mengelakkan kesulitan beratur panjang di kaunter atau terlepas tarikh akhir pembayaran.
Dengan pelbagai kaedah digital seperti portal rasmi SESB, JomPAY, dan perbankan internet, pembayaran kini boleh dilakukan di mana sahaja, pada bila-bila masa.
Panduan ini akan menerangkan secara terperinci cara bayar SESB online dengan langkah mudah serta pilihan terbaik yang tersedia.
Cara Bayar SESB Online
Membayar bil elektrik Sabah Electricity Sdn. Bhd. (SESB) kini lebih mudah dengan pelbagai kaedah pembayaran dalam talian yang tersedia.
Pengguna boleh memilih untuk membayar secara langsung melalui portal rasmi SESB, menggunakan perbankan internet seperti Maybank2u dan CIMB Clicks, atau melalui sistem pembayaran nasional seperti JomPAY.
Berikut adalah beberapa cara bayar SESB online:
1. Pembayaran Melalui Portal Rasmi SESB
Portal rasmi SESB menawarkan kemudahan pembayaran terus kepada pengguna tanpa perlu melalui pihak ketiga. Ini memastikan transaksi yang selamat dan terus dikreditkan ke akaun pengguna.
Cara Membayar Bil SESB Melalui Portal Rasmi SESB:
- Layari laman web rasmi SESB di www.sesb.com.my.
- Pilih menu “Pembayaran Bil” dan masukkan nombor akaun pelanggan.
- Pilih kaedah pembayaran yang tersedia seperti kad kredit, kad debit, atau FPX.
- Masukkan jumlah pembayaran yang dikehendaki.
- Sahkan butiran transaksi dan selesaikan pembayaran.
- Simpan resit digital sebagai bukti pembayaran.
Portal SESB membolehkan pembayaran dilakukan 24/7 tanpa perlu beratur di kaunter. Selain itu, pengesahan transaksi berlaku serta-merta, memberikan ketenangan kepada pengguna.
2. Pembayaran Melalui JomPAY
JomPAY merupakan platform pembayaran bil nasional yang membolehkan pelanggan membayar bil SESB melalui perbankan internet atau ATM bank yang menyokong sistem ini.
Cara Membayar Bil SESB Melalui JomPAY:
- Log masuk ke perbankan internet atau mesin ATM bank pilihan.
- Pilih “JomPAY” dari menu pembayaran bil.
- Masukkan kod Biller 7566 untuk SESB.
- Masukkan Nombor Akaun SESB sebagai Ref-1.
- Masukkan jumlah yang ingin dibayar dan sahkan transaksi.
- Simpan resit pembayaran untuk rujukan.
JomPAY adalah kaedah yang selamat kerana ia tidak memerlukan pendaftaran akaun baru dan boleh diakses melalui hampir semua bank utama di Malaysia.
3. Pembayaran Melalui Maybank2u
Pelanggan Maybank boleh menggunakan perkhidmatan perbankan dalam talian Maybank2u untuk membayar bil SESB dengan mudah.
Cara Membayar Bil SESB Melalui Maybank2u:
- Log masuk ke Maybank2u menggunakan ID pengguna dan kata laluan.
- Pilih menu “Pay & Transfer” dan tekan “Pay Bills”.
- Dalam bahagian pencarian, cari “Sabah Electricity Sdn. Bhd.”.
- Masukkan nombor akaun SESB dan jumlah pembayaran.
- Klik “Proceed” dan minta kod TAC untuk pengesahan.
- Masukkan kod TAC dan lengkapkan pembayaran.
Maybank2u memberikan kelebihan dengan antara muka mesra pengguna dan transaksi yang segera diproses, menjadikannya pilihan utama bagi pelanggan Maybank.
4. Pembayaran Melalui CIMB Clicks
CIMB Clicks juga menyediakan kemudahan pembayaran bil SESB secara dalam talian dengan proses yang mudah dan cepat.
Cara Membayar Bil SESB Melalui CIMB Clicks:
- Log masuk ke CIMB Clicks menggunakan ID pengguna.
- Pergi ke menu “Pay Bills” dan cari “Sabah Electricity Sdn. Bhd.”.
- Masukkan nombor akaun SESB serta jumlah pembayaran.
- Sahkan maklumat dan klik “Confirm”.
- Masukkan kod pengesahan TAC untuk melengkapkan transaksi.
CIMB Clicks membolehkan pengguna membuat pembayaran dengan hanya beberapa klik, tanpa perlu meninggalkan rumah atau beratur di kaunter pembayaran.
Jom Baca: Cara Bayar Zakat Fitrah Maybank Online
Soalan Lazim Mengenai Cara Bayar Bil SESB Online
Pembayaran bil elektrik SESB secara dalam talian semakin popular kerana kemudahannya. Namun, masih terdapat beberapa persoalan yang sering diajukan oleh pengguna berkaitan dengan kos tambahan, tempoh pemprosesan, dan kesilapan semasa pembayaran.
Berikut adalah jawapan kepada beberapa soalan utama.
Adakah Terdapat Caj Tambahan Untuk Pembayaran Online?
Secara umum, pembayaran bil SESB secara dalam talian tidak dikenakan caj tambahan jika dilakukan melalui portal rasmi SESB atau perbankan internet seperti Maybank2u, CIMB Clicks, dan JomPAY.
Namun, beberapa kaedah pembayaran mungkin mempunyai caj transaksi yang berbeza, bergantung pada bank atau platform yang digunakan. Berikut adalah ringkasan caj tambahan bagi beberapa kaedah pembayaran:
| Kaedah Pembayaran | Caj Tambahan |
|---|---|
| Portal SESB | Tiada |
| JomPAY | Tiada |
| Maybank2u | Tiada |
| CIMB Clicks | Tiada |
| Kad Kredit/Debit | Bergantung kepada bank |
Sekiranya pembayaran dibuat melalui e-wallet atau platform pihak ketiga, pengguna dinasihatkan untuk menyemak caj yang dikenakan sebelum meneruskan transaksi.
Berapa Lama Masa Yang Diambil Untuk Pembayaran Diproses?
Masa pemprosesan pembayaran bergantung kepada kaedah yang digunakan:
- Portal SESB: Pembayaran diproses serta-merta dan bil akan dikemaskini dalam sistem dalam masa beberapa minit.
- JomPAY: Biasanya mengambil masa 1 hingga 2 hari bekerja untuk dikemaskini dalam sistem SESB.
- Maybank2u & CIMB Clicks: Transaksi dalam talian diproses serta-merta, tetapi mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk dikemaskini dalam akaun SESB.
- Pembayaran melalui ATM: Mungkin mengambil masa sehingga 48 jam bergantung kepada sistem bank.
Jika bil masih tidak dikemaskini selepas tempoh yang ditetapkan, hubungi pihak SESB atau bank yang digunakan untuk mendapatkan kepastian.
Bagaimana Jika Saya Tersilap Memasukkan Jumlah Pembayaran?
Kesilapan semasa memasukkan jumlah pembayaran adalah perkara biasa, tetapi boleh diperbetulkan dengan mengambil langkah berikut:
- Jika Bayaran Melebihi Jumlah Bil:
- Lebihan bayaran akan dikreditkan sebagai lebihan akaun dan akan digunakan untuk pembayaran bil bulan berikutnya.
- Jika mahu mendapatkan pemulangan wang, pengguna perlu menghubungi SESB dan mengemukakan permohonan rasmi.
- Jika Bayaran Kurang Daripada Jumlah Bil:
- Bil akan dianggap masih tertunggak dan perlu dijelaskan baki yang masih belum dibayar.
- Gunakan kaedah pembayaran yang sama untuk melangsaikan baki yang tertinggal.
- Jika Bayaran Dibuat ke Akaun yang Salah:
- Segera hubungi pihak bank dan SESB untuk mendapatkan bantuan.
- Sediakan bukti pembayaran untuk mempercepatkan proses pembetulan.
Untuk mengelakkan kesilapan ini, pastikan nombor akaun SESB dan jumlah pembayaran diperiksa dengan teliti sebelum mengesahkan transaksi.
Lihat Lebih: Cara Bayar Astro Guna JomPAY
Penutup
Membayar bil elektrik kini lebih mudah dengan pelbagai kaedah cara bayar SESB online, sama ada melalui portal rasmi, JomPAY, atau perbankan internet seperti Maybank2u dan CIMB Clicks.
Dengan transaksi yang lebih pantas dan selamat, pengguna tidak lagi perlu beratur di kaunter atau risau tentang bayaran tertunggak.
Jika maklumat ini bermanfaat, kongsikan dengan rakan atau keluarga yang mungkin memerlukan panduan ini. Jangan lupa tinggalkan komen untuk berkongsi pengalaman atau pertanyaan mengenai cara bayar SESB online!